Бывший сотрудник British Airways Ник Каунтер назвал несколько важных факторов.

“На стойке регистрации иногда с удовольствием повышают класс полета путешественникам-одиночкам, если в бизнесе есть несколько мест”, — объяснил эксперт.

Также он напомнил про пунктуальность: лучше приехать в аэропорт пораньше и спрашивать сотрудников, есть ли лишние места в бизнесе или первом классе, максимально вежливо.

Каунтер отметил, что тактичное поведение — залог успеха. Но причина для смены класса должна быть действительно важной и обоснованной, сообщает The Express. Он добавил, что многие клиенты забываются, повышают голос и начинают требовать комфорта, за который не платили. Это вызывает обратную реакцию.

Поделиться
Комментарии