Получив отказ от авиакомпании, Виестурс обратился в Refund.me (в 2021 году сервис объединился с AirHelp), компанию, которая предоставляет юридические услуги авиапассажирам, чьи рейсы были отменены или перенесены. Рассмотрение дела затянулось — через шесть месяцев Refund.me сообщил Виестурсу, что Ryanair отказались выплачивать компенсацию. Но правда была на его стороне, и Refund.me от имени Виестурса подал в суд на авиакомпанию. "Через год я получил повестку из суда в Кельне о том, что выиграл дело и получил компенсацию в размере 250 евро. Refund.me выполнил за меня всю юридическую работу. Мне не пришлось ничего делать самому и оплачивать судебные издержки", — говорит он.

Поделиться
Комментарии