Туроператор не дал радионовостям ERR устных объяснений, но в письменном ответе директор по маркетингу фирмы сообщил, что рейсы Novatorus приостановлены в соответствии с распоряжением правительства о чрезвычайном положении до 1 мая, а предложения на странице туроператора являются лишь ценовым индикатором.

“Здесь могут быть вводящие в заблуждение методы торговли, заключающиеся в том, что если продавцам известно о невозможности совершить рейс, то они должны удалить предложения со своего сайта, а не предлагать его людям”, — сказала руководитель отдела потребительской среды Департамента защиты прав потребителей и технического надзора Яана Таэл, призывая людей к осторожности.

Поделиться
Комментарии