Авиакомпания SmartLynx получила высший сертификат безопасности и качества
По словам председателя правления SmartLynx Зигимантаса Суринтаса, основной задачей компании является обеспечение безопасности и удобства своих пассажиров. Поэтому SmarLynx установила строгие стандарты качества и безопасности всех своих услуг и беспрекословно следует им. “Обновление нашей регистрации является наилучшим признанием нашей многолетней работы”, — сказал Суринтас.
Для того, чтобы войти в реестр операторов IOSA, авиакомпания должна пройти строгий аудит, проверяющий соответствие операционной деятельности и процессов работы авиалинии требованиям IATA. Аудит проводится аккредитованными IATA аудиторами.
Процедура IOSA затрагивает восемь основных разделов операционной деятельности авиа-компании: организационную и управленческую структуру, производство полетов, управление полетами и операционной деятельностью, эксплуатацию и обслуживание воздушных судов, бортовое обслуживание, наземное обслуживание, грузовые операции и управление авиационной безопасностью. В каждой из категорий аудитор проверяет документацию и оценивает процедуры операционной деятельности.
Те же стандарты применимы к сотрудничающим с авиакомпанией партнерам, следовательно, и они проходят процедуру проверки. Более 900 стандартов и рекомендованных практик применяются для проверки при аудите, что свидетельствует о его строгости и доскональности. Аудит IOSA следует проводить раз в два года.
Аудит был проведен аккредитованной IATA аудиторской организацией Aviation Quality Services GmbH из Германии, которая является одной из всего лишь шести компаний во всем мире, квалифицированных и аккредитованных IATA для проведения такого аудита.
Регистрация IOSA была обновлена для SmartLynx Airlines Estonia, регистрация материнской компании SmartLynx Airlines в Латвии действует до августа 2017 года.
SmartLynx Airlines:
Основанная в 1992 году SmartLynx Airlines — ведущее в ЕС частное предприятие, предлагающее услугу ACMI (аренда воздушного судна с экипажем, страховкой, а также необходимыми для эксплуатации самолета услугами), которое работает в Латвии и Эстонии на основе соответствующих сертификатов авиаперевозчика. Главный офис SmartLynx находится в Риге. Деятельность SmartLynx Airlines как авиаперевозчика Европейского Союза отвечает международным стандартам IOSA и EASA. Предприятие также имеет доступ к свободному воздушному пространству.
SmartLynx Airlines сосредоточено на сдаче в аренду самолетов типа Airbus A320. Также предприятие организует чартерные перелеты из Эстонии и Латвии в основном на курортные направления. Кроме этого, SmartLynx предлагает обучение для членов экипажей самолетов. Предприятие оперирует 12 самолетами Airbus A320 и одним самолетом Airbus 321, которые совершают рейсы в Европу, Азию и Африку. В летной команде SmartLynx работают представители 17 национальностей. Средний летный опыт капитанов составляет более 5300 летных часов, вторых пилотов — более 1900 часов.
Число пассажиров SmartLynx растет с каждым годом — в 2015 году предприятие обслужило 1,6 миллиона пассажиров, а в 2016 это число, по предварительным оценкам, превысит 2 миллиона.
Пунктуальность полетов SmartLynx (On Time Perfomance) постоянно улучшается. Летом 2016 года 89% рижских и таллиннских чартерных полетов были совершены по графику. SmartLynx интенсивно развивается и в текущем году предприятие ожидает 10-процентный рост оборота.
